标签：评估模型

1.概述与目标目标：为云WAF（Web 应用防火墙）制定可测量的SLA与响应时间评估模型，便于采购、实施、验收与日常运维。小分段：明确衡量项（检测/告警时间、缓解时间、规则下发时间、误报处理时间、服务可用性）。 2.角色与职责划分步骤：1）确定参与方：客户安全负责人、运维（SRE）团队、WAF供应商、第三方监测团队。 2）为每项SLA分配责任