
首先明确业务属性:静态网站、内容分发、电商平台、实时游戏、API服务或SaaS后台等。不同业务在流量模式、对延迟的敏感度以及安全风险上差别明显。比如,游戏和实时语音对延迟要求极高,需要选择延迟优先且在目标地区有POP节点的高防CDN;电商平台则更关注峰值吞吐和抗DDoS能力,需优先评估清洗带宽与并发连接数。
判断时应关注:1) 延迟敏感度,2) 峰值流量规模与突发能力,3) 应用协议(HTTP、HTTPS、TCP/UDP)、4) 会话保持与长连接支持,5) 合规与地域覆盖。
为静态内容优先选择缓存策略强、节点广的产品;为API或动静分离架构选择支持自定义路由与智能回源的服务;为游戏选择具备UDP加速和全链路拥塞控制的高防方案。
确认业务协议、并发连接峰值、目标用户地区、是否需要源站隐藏或异地容灾。
评估清洗能力应从峰值防护带宽、并发连接数、清洗时延和误拦率四方面入手。理想供应商应公开历史大流量防护案例并提供SLA或事件响应承诺。可要求试用或做压力演练来验证清洗效果与误判率。
重点索要:已防护的最大攻击带宽(Gbps/Tbps)、每秒连接请求(CPS)清洗能力、平均起动时间(分钟级)和事件处置流程。查看是否提供实时攻击可视化与日志回溯功能,以便快速定位问题。
在合同中约定模拟攻击演练或在非生产时段验证,评估清洗不会影响正常业务流量且误拦率可控。同时核查厂商是否支持按需扩容并发清洗资源。
不要仅看单一峰值带宽数字,关注并发连接与七层(HTTP)清洗精度,否则在复杂应用层攻击下仍可能出现业务中断。
延迟、带宽与节点覆盖是三者需平衡的核心指标。延迟直接影响交互体验,带宽决定能承受的流量峰值,地域覆盖决定用户体验一致性。不同业务优先级不同:实时交互优先延迟;大文件分发优先带宽与带宽计费模式;跨国业务优先全球节点与合规支持。
要求供应商提供节点地图、从目标区域的ping与HTTP请求平均时延数据,并在关键节点做路测或试用。关注回源路径与智能调度策略,查看是否支持就近调度、Anycast或BGP多线接入。
注意带宽计费模式(按峰值、按流量或按带宽时长),以及是否有多区域流量溢出费用。为节约成本可采用混合策略:关键区域用高可用多节点方案,非关键区域使用基础加速。
结合业务流量分析设置缓存策略、压缩与分片,减少源站带宽压力并提升CDN命中率。
价格评估不仅看单价,还需结合SLA(可用率、恢复时间、赔偿条款)、弹性扩容能力以及附加服务(WAF、BOT管理、证书管理、日志)。长期合同可能有价格优惠但会限制灵活性,应与业务增长预测对齐。
明确可用率(如99.95%)、响应时间、赔偿机制,以及在遭受大规模攻击时的弹性资源触发阈值和计费方式。核实是否有按需升配或突发包月/包峰方式以应对促销或黑五类流量峰值。
采用分层计费:基础层保障日常流量,防御层按需开启;为短期高峰租用突发防护包,避免长期为稀有高峰支付高额常年费用。
在采购申请中提供不同预算方案(省钱、均衡、极致保障)并给出对应的风险评估与业务影响预案。
兼容性检查包括协议支持(HTTP/2、QUIC、TLS版本)、长连接与WebSocket支持、证书管理方式(自带证书或由供应商托管)、以及与现有WAF、SIEM和监控平台的日志对接能力。优选支持标准化API、Webhook和Syslog/ELK接入的供应商。
明确DNS切换策略、回滚方案和灰度发布步骤;测试HTTPS证书链完整性、OCSP/CRL行为;验证源站直连路由、回源带宽与鉴权机制(RPS限制、IP白名单、签名鉴权)。
要求提供实时告警与流量仪表盘,支持与PagerDuty、钉钉或企业微信集成。优先考虑有自动化扩容、自动黑名单清洗和API化配置管理的产品,便于CI/CD管控。
上线前做灾备演练、回源降级测试和真实流量回放检查,确保在攻击或节点故障时业务能平滑迁移或降级而不致崩溃。